Friedrich-Rittelmeyer-Haus
Hannover gGmbH

Pflegeheim 

Ellernstrasse 42a
30175 Hannover

Tel +49 (0)511 261 770
Fax +49 (0)511 261 77 190

Nach dem am 1. April 2016 in Kraft getretenen "Verbraucherstreitbeilegungsgesetz" (!!) sind wir zu folgender Information in "leicht zugänglicher, klarer und verständlicher" Form verpflichtet:

Unser Haus ist nicht verpflichtet und auch nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollte es nämlich wirklich einmal zu Streitigkeiten aus abgeschlossenen Betreuungs-, Miet-, Pflege-oder sonstigen Verträgen kommen, so vertrauen wir weiterhin darauf, diese im Rahmen unserer Qualitätsgrundsätze und -verfahren in beiderseits zufriedenstellender Weise beizulegen.

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